O Marketing é a ciência que envolve as técnicas relacionadas ao comércio. Sua função é atender as necessidades e desejos das pessoas, de modo que fiquem satisfeitas com o produto ou serviço oferecido. Essa profissão não se resume apenas a promover o produto ou serviço, mas também, em inúmeras técnicas que variam desde a ideia de criação até o pós venda. Confira o conteúdo abaixo:
Carga Horária: 16 horasConteúdo
1.O que é marketing
2.O que faz um profissional de marketing
3.O mundo e suas mudanças
4.Necessidades e desejos
5.Demanda
6.O mercado
7.Composto de marketing - produto
8.Composto de marketing - preço
9.Composto de marketing - praça
10.Composto de marketing - promoção
11.Sistema de informação de marketing
12.A importância da informação para o marketing
13.Pesquisa de marketing
14.Ameaças e oportunidades
15.Ambiente de marketing - microambiente
16.Ambiente de marketing - macroambiente - 1
17.Ambiente de marketing - macroambiente - 2
18.O comportamento do consumidor
19.Segmentação do consumidor
20.Mix de comunicação de marketing
21.O marketing e as novas mídias
22.Marketing de relacionamento
23.Marketing direto
24.Um marketing diferente
O curso de Vendas tem a oferecer vários ensinamentos, dicas, táticas e técnicas de vendas para que o aluno saiba aproveitar ao máximo e se tornar um vendedor notável. Confira o conteúdo abaixo:
Carga Horária: 16 horasConteúdo
1.O profissional de vendas
2.Necessidades e desejos
3.O cliente
4.Por que compram?
5.A motivação
6.A comunicação e o entendimento
7.A aparência
8.A comunicação verbal e corporal
9.Conhecimentos essenciais em um vendedor - 1
10.Conhecimentos essenciais em um vendedor - 2
11.O processo de decisão de compra
12.O processo de venda
13.Lidando com objeções
14.Vendas adicionais
15.A demanda e o mercado
16.O sistema de informação
17.A importância da informação
18.Planejamento de vendas
19.Vendas diretas
20.Relacionamento com o cliente
21.Fechamento
22.Pós-vendas
23.Dicas de telemarketing
24.Incentivando a equipe de vendas
Objetivo do curso: Formação de técnico em atendimento telefônico apto para a elaboração de script para a apresentação de produtos e serviços, ações de telemarketing ativo , projetos de telemarketing passivo em conjunto com outras ações de marketing, e profissionais para atuarem em Call Center. O profissional de telemarketing abrange todos os aspectos do ambiente humano condicionado pela comunicação comercial aberta.
Carga Horária: 7 horasConteúdo:
1.Introdução ao Telemarketing
2.Call Center
3.SAC
4.Implantação do Telemarketing
5.Tipos de Telemarketing
6.Tipos de Clientes
7.Marketing Direto
8.Pontos Positivos do Telemarketing
9.Vantagens do Telemarketing
10.Evasivas e Objeções.Parte I
11.Evasivas e Objeções.Parte II
12.Evasivas e Objeções.Parte III
13.Evasivas e Objeções.Parte IV
14.Técnicas para Falar ao Telefone
15.Conselhos para o Telemarketing
16.Dicas para o Operador
17.Diretrizes do Telemarketing
18.Bancos de Dados
19.Roteiro para o Telemarketing
20.Tipos de Roteiros
"Operador de Caixa" é uma das profissões com maior índice de crescimento atualmente devido à abertura de novas empresas em geral. O profissional de caixa é muito valorizado e extremamente necessário para empresas de todos os ramos. O curso possui 24 aulas que irão lhe proporcionar o conhecimento necessário para o ingresso no mercado de trabalho.
Carga Horária: 16 horas
Conteúdo
1.O Operador de Caixa
2.Caixa Operadora de Supermercados
3.Frente de Loja: O Ambiente de Trabalho
4.Relações Interpessoais no Trabalho
5.Equipamentos e Estética
6.Check-List, Troca, Sangria, Clientes e Troco
7.Frente de Caixa
8.Software de Frente de Caixa
9.Prevenção de Perdas e Ética
10.O Cliente - I
11.O Cliente - II
12.Vendas
13.Atendimento ao Cliente
14-)Postura e Marketing
15.Matemática Financeira - I
16.Matemática Financeira - II
17.Matemática Financeira - III
18.Sangrias, Agilidade e Saúde
19.Norma e Conduta
20.Empregabilidade e Networking
21.Medidas a serem Tomadas
22.Entrevista de Trabalho
23.Curriculum - I
24.Curriculum - II
O curso de Empregabilidade tem como intuito preparar o aluno para o mercado de trabalho, com tópicos de extrema importância que vão desde os tipos de emprego até como se comportar em uma entrevista de trabalho, tudo isso passando por pontos vitais que garantem o sucesso e a rápida inserção no mercado de trabalho.
Carga Horária: 8 horas
Conteúdo:
1. Emprego e Trabalho
2. Produção e Consumo
3. Por que estudar o Trabalho e o Emprego?
4. Tipos de Desemprego
5. A empregabilidade
6. Para que serve a Empregabilidade
7. Empregabilidade no Século XXI
8. Significado de Empregabilidade
9. Vantagem Competitiva
10. Entrevista - Preparação
11. Entrevista - Seleção
12. Entrevista - O que os empregadores querem saber?
13. Entrevista - Terror ou Prazer?
14. Entrevista - Principais Erros
15. Entrevista - Dez erros fatais
16. Entrevista - O Segredo do sucesso
17. Entrevista - Detalhes que fazem a diferença
18. Entrevista - Realçando os pontos positivos
19. Entrevista - Pós Entrevista
20. Entrevista - O Dia Seguinte
21. Entrevista - Check-list
22. Entrevista - Dilemas
23. Entrevista - Participar de várias, vale a pena?
Webdesign
O Fireworks é um software desenvolvido para criação de layout de sites da web. Através dele, podemos planejar e executar todos os passos de produção das páginas, tratando e incluindo os elementos gráficos necessários, bem como a diagramação deles com o texto. As ferramentas do software trabalham tanto com objetos bitmap quanto vetoriais, o que amplia as possibilidades de criação.
Carga Horária: 16 horas
Conteúdo:
1.Iniciando o fireworks cs6
2.Recursos básicos
3.Seleção e visualização
4.Seleção de objetos
5.Transformação de objetos
6.Organização dos objetos
7.Organização dos objetos
8.Modificando a tela de desenho ou "canvas".
9.Controle e exibição
10.Trabalhando com cores
11.Painéis de cores e amostras
12.Modos de cor e canais
13.Propriedades do preenchimento
14.Tipos de preenchimentos.1
15.Tipos de preenchimentos.2
16.Criação de sites
17.Objetos bitmaps
18.Rabisco, pintura e borracha
19.Seleção de áreas bitmap
20.Seleção de áreas bitmap
21.Edição de áreas selecionadas.
22.Ferramentas de retoque
23.Correções de bitmap
24.Objetos vetoriais
25.Desenho em "caminhos"
26.Edição de path
27.Inserção de texto
28.Edição de texto
29.Modificação de caminho
30.Aplicação prática
31.Guias e grades
32.Filtros e mistura
33.Biblioteca e símbolos
34.Páginas e camadas
35.Máscaras
37.Projetando as páginas
37.Projetando as páginas
38.Projetando as páginas
39.Criação de slices.1
40.Criação de slices
41.Criação de rollovers
42.Criação de pontos de acesso
43.Menus pop-up
44.Otimização de imagens
45.Exportação
46.Exportação.parte 2
47.Compatibilidade de navegadores
48.Configurações
O curso Dream Weaver é ideal para quem quer melhor entender e desenvolver a modelagem de páginas na Internet. O desenvolvimento de sites na Internet precisa que haja um bom domínio de programas como o Dream Weaver.
Carga Horária: 18 horas
Conteúdo:
1.Iniciando o Dreamweaver
2.Estrutura das Páginas
3.Estrutura dos websites
4.Linguagens da web
5.Construindo uma página
6.Desesenvolvendo no DreamWeaver
7.Recursos auxiliares
8.Amostras e Templates
9.HTML primeiros passos
10.Propriedades das páginas
11.Manipulação de texto
12.Inserção de listas
13.Inserção de hyperlinks
14.Link de e-mail e âncoras
15.Inserção de imagens
16.Outras inserções
17.Inserindo tabelas
18.Tabelas, linhas e colunas
19.Formatação da tabela
20.Formação das células
21.Estrutura da Tabela
22.Formulários.1
23.Formulários.2
24.Formulários.3
25.Formulários.4
26.Formulários.5
27.CSS.Folhas de Estilo
28.CSS.Criando uma Folha de Estilos
29.CSS.Aplicação de Estilos
30.CSS.Estilos Internos
31.Edição de Imagens
32.Imagens dinâmicas e mapeadas
33.Site.Planejamento
34.Site.Desenvolvimento
35.Site.Criando Páginas.1
36.Site.Criando Páginas.2
37.Site.Criando Páginas.3
38.Site.Criando Páginas.4
39.Site.Criando Páginas.5
40.Site.Finalização
41.Transições em CSS
42.Assets e Snippets
43.Publicação do Site.1
44.Publicação do Site.2
45.Preferências
O CorelDRAW é um poderoso software de criação de desenhos vetoriais. Ele é muito utilizado para a produção de materiais gráficos, como por exemplo, panfletos, capas de revistas, cartazes, entre outros. Conheça o conteúdo abaixo:
Carga Horária: 16 horas
Conteúdo:
1.Conceitos básicos
2.Iniciando o CorelDraw X3
3.Desenhando Objetos
4.Réguas, guias e zoom
5.Seleção de propriedades
6.Formas predefinidas
7.Texto básico
8.Uso das cores
9.Objetos e seleção
10.Copiar e duplicar objetos
11.Agrupamento e bloqueio
12.Alinhamento e Ordenação
13.Edição do formato
14.Transformações
15.Conversão em curvas
16.Símbolos e instâncias
17.Edição de texto
18.Texto Artístico
19.Texto de parágrafo
20.Marcadores e capitulação
21.Caminhos de texto
22.Texto em colunas
23.Janela editar texto
24.Revisor ortográfico
25.Contorno e preenchimento
26.Configuração do contorno
27.Seleção de cores
28.Preenchimento gradiente
29.Preenchimento de textura
30.Preenchimento de padrão
31.Preenchimento interativo
32.Preenchimento de malha
33.Nós em objetos
34.Edição de nós
35.Recursos de nós
36.Efeitos 2D - 1
37.Efeitos 2D - 2
38.Efeitos 3D
39.Efeitos interativos - 1
40.Efeitos interativos - 2
41.PowerClip
42.Criação de panfleto - 1
43.Criação de panfleto - 2
44.Criação de um cartaz
45.Importação e exportação
46.Preparação para Bureau
47.Imprensão
48.Configurações
O PhotoShop CS6 é um software desenvolvido para manipulação de imagens. Através dele, podemos planejar e executar todos os passos de produção de campanhas e peças publicitárias, e artes gráficas em geral, tratando e incluindo os elementos gráficos necessários. Depois que a imagem está pronta no PhotoShop CS6, é o momento de exportá-lo para um formato adequado para envio à gráfica. Nesse ponto, o PhotoShop CS6 também possui ferramentas eficientes, inclusive com um recurso de otimização de imagens. O Photoshop CS6 é o mais famoso programa editor de imagens do mundo
Carga Horária: 18 horasConteúdo:
1.Iniciando o Photoshop CS6
2.Recursos Básicos
3.Zoom e Visualização
4.Tamanho da Imagem
5.Uso das Ferramentas
6.Criando Rabiscos
7.Desfoque, Nitidez e Borrar
8.Ferramentas de Tonalidade
9.Cores e Canais de Cor
10.Modos de Cor
11.Aplicação de Cores
12.Propriedades das Cores
13.Histogramas
14.Ajuste de Níveis e Curvas
15.Ajuste de Matiz e Saturação
16.Outros Ajustes de Cor
17.Retoque e Correção
18.Inserção de Texto
19 =D Formatação de Caractere
20.Formatação de Parágrafo
21.Recursos de Seleção
22.Laço e Varinha Mágica
23.Trabalhando com Seleções
24.Refino e Modificação
25.Camadas (Layers)
26.Usando as Camadas
27.Grupos de Camadas
28.Camadas de Ajuste
29.Estilos de Camada
30.Máscaras
31.Mesclagem
32.Camadas de Texto
33.Desenho de Formas
34.Formas Predefinidas
35.Rasterização de Formas
36.Filtros e Efeitos.1
37.Filtros e Efeitos.2
38.Filtro Dissolver
39.Exemplo 1.Aço Escovado
40.Exemplo 2.Outros Efeitos
41.Exemplo 3.Botão Aqua.1
42.Exemplo 3.Botão Aqua.2
43.Uso do Histórico
44.Criando Ações
45.Salvando em GIF
46.Salvando em JPEG e TIFF
47.Impressão
48.Preferências
CURSOS COM PARCELAS
DE APENAS: R$ 45,00
MAIORES INFORMAÇÕES: 9186-5519
